FAQs

કંપની

1) તમારી કંપનીનું કદ શું છે?

અમારી કંપનીએ 2006 માં સ્થપાયેલ પ્રાચ્ય ખોરાકના સપ્લાય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે, જે પહેલાથી જ 96 દેશોમાં નિકાસ થયેલ છે, અમને 2 ઉત્પાદન સંશોધન વિકાસ પ્રયોગશાળાઓ, 10+ પ્લાન્ટિંગ બેઝ, 10+ પોર્ટ ડિલિવરી મળી છે અને અમે કાચા માલના 280 થી વધુ સપ્લાયર્સ સાથે લાંબા ગાળાનો વ્યવસાય કરીએ છીએ. , ઓછામાં ઓછા 10000 ટન, પ્રતિ વર્ષ 280 થી વધુ પ્રજાતિઓના ઉત્પાદનોની નિકાસ કરે છે.

2) શું તમારી પાસે તમારી પોતાની બ્રાન્ડ છે?

હા, અમારી પોતાની બ્રાન્ડ 'યુમાર્ટ' છે, જે દક્ષિણ અમેરિકામાં ખૂબ જાણીતી છે.

3) શું તમે વારંવાર આંતરરાષ્ટ્રીય ખાદ્ય પ્રદર્શનોમાં હાજરી આપો છો?

હા અમે વર્ષમાં 13 થી વધુ પ્રદર્શનોમાં હાજરી આપીએ છીએ. જેમ કે સીફૂડ એક્સ્પો, એફએચએ, થાઈફેક્સ, અનુગા, એસઆઈએએલ, સાઉદી ફૂડ શો, એમઆઈએફબી, કેન્ટન ફેર, વર્લ્ડ ફૂડ, એક્સ્પોલિમેન્ટેરિયા અને વગેરે. વધુ માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરોમાહિતી.

ઉત્પાદનો

1) તમારા ઉત્પાદનોની શેલ્ફ લાઇફ શું છે?

શેલ્ફ લાઇફ તમને જોઈતી પ્રોડક્ટ પર આધાર રાખે છે, 12-36 મહિના સુધી.

2) તમારા ઉત્પાદનોનો MOQ શું છે?

તે વિવિધ ઉત્પાદન સ્કેલ પર આધાર રાખે છે. અમારો હેતુ અમારા ગ્રાહકોને સુગમતા પ્રદાન કરવાનો છે, જેથી તમે તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતો અનુસાર ખરીદી કરી શકો. જો તમને કોઈ વધુ પ્રશ્નો હોય અથવા સહાયની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અમને જણાવો.

3) શું તમારી પાસે થર્ડ પાર્ટી તરફથી ટેસ્ટ રિપોર્ટ છે?

3) શું તમારી પાસે તૃતીય પક્ષનો ટેસ્ટ રિપોર્ટ છે?

પ્રમાણપત્ર

1) તમારી પાસે કયા પ્રમાણપત્રો છે?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, ઓર્ગેનિક, FDA.

2) તમે કયા શિપમેન્ટ દસ્તાવેજો ઓફર કરી શકો છો?

સામાન્ય રીતે, અમે મૂળ પ્રમાણપત્ર, આરોગ્ય પ્રમાણપત્રો ઓફર કરીએ છીએ. જો તમને વધારાના દસ્તાવેજોની જરૂર હોય.
વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

ચુકવણી

1) તમારી કંપની માટે સ્વીકાર્ય ચુકવણી પદ્ધતિ શું છે?

અમારી ચુકવણીની શરતો T/T, D/P, D/A, ક્રેડિટ કાર્ડ, પેપાલ, વેસ્ટર્ન યુનિયન, રોકડ છે, વધુ ચુકવણી પદ્ધતિઓ તમારા ઓર્ડરના જથ્થા પર આધારિત છે.

શિપમેન્ટ

1) શિપમેન્ટના મોડ્સ શું છે?

હવા: અમારા ભાગીદાર DHL, TNT, EMS અને Fedex Sea છે: અમારા શિપિંગ એજન્ટ્સ MSC, CMA, COSCO, NYK ect સાથે સહકાર આપે છે. અમે ગ્રાહકોને નિયુક્ત ફોરવર્ડર્સ સ્વીકારીએ છીએ.

2) ડિલિવરીનો સમય શું છે?

અગાઉથી ચુકવણી પ્રાપ્ત કર્યા પછી 4 અઠવાડિયાની અંદર.

3) શું તમે ઉત્પાદનોની સલામત અને વિશ્વસનીય ડિલિવરીની ખાતરી આપો છો?

હા, અમે હંમેશા શિપિંગ માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા પેકેજિંગ અને તાપમાન-સંવેદનશીલ માલસામાન માટે પ્રમાણિત રેફ્રિજરેટેડ શિપર્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

4) શિપિંગ ફી વિશે શું?

શિપિંગ ખર્ચ તમે જે રીતે પસંદ કરો છો તેના પર આધાર રાખે છે. એક્સપ્રેસ સામાન્ય રીતે સૌથી ઝડપી પણ સૌથી ખર્ચાળ રસ્તો છે. દરિયાઈ નૂર દ્વારા મોટી રકમ માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે. જો અમને રકમ, વજન અને માર્ગની વિગતો ખબર હોય તો જ અમે તમને ચોક્કસ નૂર દરો આપી શકીએ છીએ.
વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

સેવા

1) શું તમે OEM સેવા પ્રદાન કરો છો?

હા. જ્યારે તમારો જથ્થો નિયત રકમ સુધી પહોંચે ત્યારે OEM સેવા સ્વીકારી શકાય છે.

2) શું આપણે નમૂનાઓ મેળવી શકીએ?

ખાતરી કરો કે, મફત નમૂના ગોઠવી શકાય છે.

3) સ્વીકાર્ય ઇનકોટર્મ્સ શું છે?
અમારો વેપાર શબ્દ લવચીક છે. EXW, FOB, CFR, CIF. જો તમે આયાત કરવા માટે પ્રથમ વખત છો, તો અમે DDU, DDP અને ડોર ટુ ડોર પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. તમને અમારી સાથે કામ કરવાનું સરળ લાગશે. તમારી પૂછપરછનું સ્વાગત છે!
4) શું મારી પાસે વન-ટુ-વન સર્વિસ સપોર્ટ છે?

હા, અમારી અનુભવી સેલ્સ ટીમના સભ્યોમાંથી એક તમને એકથી એક સપોર્ટ કરશે.

5) હું તમારી પાસેથી કેટલો જલ્દી જવાબ મેળવી શકું?

અમે તમને 8-12 કલાકની અંદર સમયસર જવાબ આપવાનું વચન આપીએ છીએ.

6) અમે તમને 8-12 કલાકની અંદર સમયસર જવાબ આપવાનું વચન આપીએ છીએ.

આ વિશે ચિંતા કરશો નહીં, અમે શિપમેન્ટ પહેલાં તમારા ઉત્પાદનો માટે વીમો ખરીદીશું.

7) તમે ફરિયાદ ઉત્પાદનને કેવી રીતે પ્રતિસાદ આપો છો?

અમે તમારા અભિપ્રાયની કદર કરીએ છીએ અને તમને હોઈ શકે તેવી કોઈપણ સમસ્યાઓ અથવા ચિંતાઓને ઉકેલવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમારી ટોચની અગ્રતા તમારા સંતોષની ખાતરી કરવાની છે, તેથી કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં.